Microsoft 365 ProPlus - paketin lataaminen ja asennusongelmien ratkaisuja

LATAUS JA ASENNUSOHJEET

Oppilaitoksen Microsoft 365 –palvelun kautta saatavana etuna kaikilla opiskelijoilla ja työntekijöillä on mahdollisuus ladata veloituksetta  Microsoft  Office 365 ProPlus -paketin viidelle omalle laitteelleen, PC/Mac- tietokoneelle, iPad-tableteille sekä iPhone/Android/Windows-älypuhelimille.  Microsoft Office 365 ProPlus sisältää ohjelmistopaketin, johon kuuluu mm. Word, Excel, PowerPoint, Skype For Business, OneNote ja Outlook.

HUOMAUTUS: Windows ​S - versioon ei voi asentaa  Microsoft Office 365 ProPlus pakettia.

Microsoft 365 ProPlus -paketin lataaminen ja asennus

• Avaa kotikoneen selaimessa osoite https://portal.office.com/account#installs​
• Kirjaudu sisään henkilökohtaisella tunnuksellasi muotoa tunnus@student.hamk.fi(opiskelijat) tai tunnus@hamk.fi (henkilökunta), esim. aaro1234@student.hamk.fi (opiskelija)
• Valitse haluamasi asennus ja seuraa Microsoftin asennusohjeita
• Asennuksen jälkeen aktivoi  Microsoft Office 365 henkilökohtaisella käyttäjätunnuksellasi (tunnus@student.hamk.fi tai tunnus@hamk.fi) ja salasanallasi. Asennuksen ja aktivoinnin aikana sinulla pitää olla Internet-yhteys.

´

Lisätietoja  Microsoft  365 ProPlussasta

• Palvelun sisällön voit katsoa sivulta  Microsoft  Office 365 ProPlus - palvelun sisältö
• Yhteensopivat mobiililaitteet voit katsoa sivulta  Microsoft  Office mobiililaitteissa

​Kuinka kauan opiskelija tai työntekijä voi käyttää Microsoft Office 365 ProPlussaa?

• Microsoft  Office 365 ProPlussaa voi käyttää niin kauan kuin opiskelijalla tai työntekijällä on oppilaitoksen tarjoama voimassa oleva käyttäjätunnus ja tunnuksella on  Microsoft  Office 365 ProPlus -käyttöoikeus
• Lisäksi oppilaitoksella pitää olla voimassa oleva Microsoft-sopimus ja oppilaitoksen pitää tarjota  Microsoft  Office 365 – tunnukset opiskelijoilleen ja työntekijöilleen
• Tietokoneen, johon  Microsoft  Office 365 ProPlus on asennettu, pitää olla yhteydessä Internetiin, sillä  Microsoft  Office 365 ProPlus tarkastaa käyttöoikeuden automaattisesti 30 päivän välein

Mitä tapahtuu, kun Microsoft Office 365 ProPlussan käyttöoikeus päättyy?

• Office siirtyy rajoitettuun tilaan, jolloin vain tiedoston lukeminen/avaaminen ja tulostaminen onnistuvat
• Officen voi uudelleenaktivoida toisella tunnuksella (jolla  Microsoft Office 365 ProPlus –käyttöoikeus) tai erikseen ostetulla tuoteavaimella. Katso sivu Overview of licensing and activation in Microsoft 365 Apps

Asennus/ lataus lähtee normaalisti liikkeelle, mutta keskeytyy virheilmoitukseen jossain kohtaa. 
Voit kokeilla seuraavia mahdollisia ratkaisuja ko. ongelmaan:

• ​Sammuta tietokoneesi virustentorjunta-/palomuuriohjelmisto ja yritä asennusta uudestaan
• Sammuta tietokoneesi spooler-palvelu asennuksen ajaksi:
• ​Kirjoita Windows-käynnistävalikon hakukenttään services.msc ja avaa löytynyt ohjelma
  
• ​Selaa listaa alaspäin kunnes löydät kohdan: Taustatulostus/Spooler
• Valitse ko. kohta ja klikkaa Pysäytä/Stop painiketta
• Office-paketin asennuksen jälkeen käynnistä spooler-palvelu uudelleen Käynnistä/Start - painikkeella​
​
• Kokeile asennusta luotettavammin toimivassa verkossa
• Aja Officen poisto-ohjelma ja aloita asennus uudelleen​